Минпросвещения утвердило алгоритм расследования конфликтов в школах

Минпросвещения Российской Федерации утвердило и направило по регионам алгоритм действий для руководителей образовательных организаций на случай конфликтных ситуаций с участием учащихся. В ведомстве оформлен документ из пяти пунктов, о котором сообщали СМИ со ссылкой на официальный текст распоряжения.

В инструкции подробно прописаны этапы работы при подобных инцидентах. В числе первоочередных мер — доведение информации о конфликте до руководителя школы или иного образовательного учреждения; при необходимости в этот момент предлагается привлекать правоохранительные органы для обеспечения безопасности и предотвращения эскалации.

На следующем этапе документ рекомендует провести опрос участников конфликта, собрать показания, установить все обстоятельства произошедшего и определить виновных или причастных лиц. Эта стадия призвана зафиксировать факты и собрать материалы, которые лягут в основу дальнейшего рассмотрения.

Далее факты должны быть изучены комиссией — отдельным органом внутри учреждения или межведомственной комиссией, если того требует серьёзность ситуации. Комиссия оценивает собранные данные, даёт правовую и воспитательную оценку случившемуся и принимает решение по мерам воздействия и дальнейшим шагам.

На четвёртом этапе распространяется контроль за исполнением решений комиссии: руководству и ответственным сотрудникам поручается обеспечить выполнение принятых мер и отслеживать их эффективность. В документе также указано, какие действия предпринимать при несоблюдении решений и как фиксировать отчетность по проделанной работе.

Отдельно в инструкции прописаны временные рамки: на каждый из этапов отводится один–три дня, что подчёркивает необходимость оперативного реагирования и недопущения затягивания расследований. Такой регламент призван ускорить разрешение конфликтов и снизить риск повторных инцидентов.

В материале отмечается, что в распоряжении также содержатся рекомендации по воспитательной работе в коллективе: пресекать интриги, слухи, сплетни и проявления нечестности, подлости и лицемерия, а также предотвращать распространение дезинформации, которая может усугубить ситуацию.

Параллельно с этим отдельные эксперты и психологи дают советы родителям о том, как действовать, если возникает конфликт с педагогом или между ребёнком и сверстниками, а профильные организации перечисляют нормы законодательства, которые могут быть использованы для защиты ребёнка от буллинга. В СМИ также упоминались примеры локальных случаев, когда травля со стороны одноклассников приводила к серьёзным последствиям для школьников.

В целом утверждённый алгоритм ставит целью обеспечить системный и оперативный подход к расследованию конфликтов в школах, повысить прозрачность принимаемых решений и усилить контроль за их исполнением, а также создать условия для профилактики подобных инцидентов в будущем.